Пользовательское соглашение
ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ: 01 АПРЕЛЯ 2026
// Содержание
1. О сервисе 2. Правила использования 3. Запрещённый контент 4. Модерация 5. Техническая модель 6. Ограничения ответственности 7. Бета-статус 8. Изменения соглашения1. О сервисе
Matrix Privat — это независимый проект, не связанный с экосистемой Matrix (Element) или любыми другими платформами с похожим названием. Платформа построена на полностью самописном движке, разработанном с акцентом на приватность и минимизацию доступа сервера к данным пользователей.
Все сообщения хранятся на сервере только в зашифрованном виде. Расшифровать их могут только участники диалога — сервер ключей не имеет и прочитать переписку не может. Особенность проекта — использование модели шифрования с ключами, привязанными к конкретному устройству и сессии.
Сервис находится в стадии открытого бета-тестирования. Используя Matrix Privat, вы подтверждаете, что достигли возраста, необходимого для самостоятельного использования интернет-сервисов в вашей стране, ознакомились с этим соглашением и Политикой конфиденциальности и принимаете их условия.
2. Правила использования
- Личное общение, обмен файлами, голосовые звонки
- Использование сервиса анонимно (без реального имени)
- Использование VPN и Tor для доступа к сервису
- Регистрация на виртуальный номер телефона
- Обсуждение любых тем, не нарушающих запреты ниже
- Спам и флуд — массовая рассылка сообщений, автоматизированные боты
- Угрозы и запугивание — угрозы насилием в адрес конкретных людей
- CSAM — любые материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних. Это уголовное преступление, при обнаружении мы обязаны сообщить в правоохранительные органы
- Незаконная торговля — продажа запрещённых товаров, наркотиков, оружия, поддельных документов и любых других материалов, оборот которых запрещён законом
- Мошенничество (скам) — обман пользователей с целью получения денег, личных данных или доступа к аккаунтам
- Доксинг — публикация личных данных людей без их согласия с целью причинить вред
- Попытки взлома — атаки на инфраструктуру сервиса, других пользователей, попытки обхода верификации через скрипты
- Имитация — выдача себя за представителей Matrix Privat или конкретных людей с целью обмана
Если вы стали жертвой нарушения — при обращении в поддержку приложите скриншоты диалога. Это значительно ускорит рассмотрение жалобы, так как мы не имеем доступа к содержимому переписки напрямую.
3. Запрещённый контент — позиция проекта
Matrix Privat создан для приватного общения, а не для укрывательства незаконной деятельности. Мы не можем читать содержимое переписки — это принципиальная техническая особенность (E2EE). Но это не означает, что сервис вне закона.
Реагируем на жалобы. Если поступит жалоба с достаточными основаниями — аккаунт будет заблокирован на основе доступных нам метаданных (кто кому писал, временны́е метки). Содержание переписки при этом остаётся нечитаемым для нас.
4. Модерация
Matrix Privat практикует реактивную модерацию — мы не читаем переписку (это технически невозможно при сквозном шифровании). Реагируем на жалобы пользователей и нарушения, выявленные по метаданным.
Если вы столкнулись с нарушением — напишите в поддержку. Прикрепляйте скриншоты переписки: мы не можем прочитать зашифрованные сообщения, поэтому только скриншот позволяет нам понять суть проблемы и оперативно отреагировать.
Меры при нарушениях:
- Блокировка аккаунта — применяется сразу при подтверждённом нарушении, без предупреждений. Причина блокировки будет указана в вашем профиле и отображена при попытке входа.
- Постоянная блокировка — при серьёзных или повторных нарушениях. Номер телефона также блокируется.
- В случае CSAM или реальных угроз насилием — передача доступных данных в правоохранительные органы.
Администрация вправе заблокировать аккаунт при наличии достаточных оснований. Причина блокировки всегда указывается.
5. Техническая модель — что вы должны понимать
Шифрование (RSA-2048 + AES-GCM-256): Сообщения шифруются в вашем браузере до отправки. Сервер получает и хранит только зашифрованные данные.
Хранение ключей: Приватный ключ хранится во встроенном защищённом хранилище вашего браузера — изолированно от других сайтов. При смене браузера или устройства ключ не переносится — старые сообщения станут нечитаемыми на новом устройстве. Это осознанная особенность архитектуры, а не ошибка.
Голосовые звонки: Работают через WebRTC с маршрутизацией через TURN-сервер — намеренно, чтобы собеседники не видели IP-адреса друг друга. Голос передаётся в зашифрованном виде: TURN-сервер не может его расшифровать, так как ключи шифрования через него не проходят.
Мы не несём ответственности за потерю переписки при:
- Смене браузера или устройства (ключи не переносятся)
- Очистке данных браузера / «Удалении куки и кеша»
- Очистке чата другим участником
- Удалении аккаунта вами или другим участником
- Технических сбоях сервера
6. Ограничения ответственности
Matrix Privat предоставляется «как есть» (as is). Мы не гарантируем:
- Непрерывность работы сервиса (бета-версия)
- Сохранность ваших данных при технических сбоях
- Соответствие сервиса законодательству вашей страны — вы несёте ответственность за законность использования
Мы не несём ответственности за действия пользователей в переписке. E2EE — это инструмент защиты приватности добросовестных пользователей, а не щит для незаконной деятельности.
7. Бета-статус
Проект находится в открытом бета-тестировании и разрабатывается одним человеком. Это означает:
- Возможны баги и неожиданные сбои
- API и структура данных могут меняться без предупреждения
- Независимого аудита безопасности не проводилось
- Функциональность будет расширяться — текущее состояние не финальное
Мы ценим обратную связь и сообщения об ошибках. Напишите в Telegram-канал проекта.
8. Изменения соглашения
Мы можем обновить это соглашение. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены через интерфейс сервиса. Дата последнего обновления всегда указана в заголовке документа.
Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с новой версией соглашения.
// Поддержка
По всем вопросам обращайтесь:
- Matrix: @P1t23 (Matrix Privat)
- Telegram: t.me/matrix_privat